¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a España peninsular tardan entre 24-48h laborables. Para Baleares, Canarias y envíos internacionales, el plazo puede variar (ajusta según tu logística real).
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga del almacén.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver tu pedido, siempre que esté en su estado original.
¿Las gafas tienen garantía?
Sí, todas las monturas MUUD cuentan con garantía de fabricación.
¿Qué hago si mis gafas llegan dañadas?
Contacta con nosotros en muudeyewear@gmail.com adjuntando fotos y gestionamos la reposición o el reembolso.
¿Puedo montar mis lentes graduadas en las gafas de MUUD?
Sí, nuestras monturas son compatibles con lentes graduadas. Te recomendamos acudir a tu óptica de confianza para el montaje.
¿Cómo limpio y cuido mis gafas?
Usa siempre el paño de microfibra incluido y evita productos químicos agresivos.
¿Dónde puedo ver las gafas MUUD en persona?
Puedes encontrarlas en ópticas seleccionadas — consulta nuestro localizador de tiendas.
Soy óptica y quiero trabajar con MUUD, ¿cómo lo hago?
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